Пользовательское соглашение
Редакция от 30 сентября 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) определяет условия использования мобильного приложения, сайта и связанных с ними функций сервиса Laf et.
Перед регистрацией и использованием Сервиса Пользователю рекомендуется ознакомиться с настоящим Соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности Laf et, а также иными документами, применимыми к соответствующим функциям Сервиса.
1. Общие положения
1.1. Laf et - цифровой сервис для самостоятельного изучения крымскотатарского языка, предоставляющий доступ к учебным материалам, упражнениям, игровым механикам, средствам контроля прогресса и иным связанным функциям.
1.2. Для целей настоящего Соглашения под Сервисом понимаются: мобильное приложение Laf et для iOS и Android; официальный сайт Laf et по адресу https://qrmstation.com; учётная запись и личный кабинет Пользователя; учебные и игровые функции; функции сохранения и синхронизации учебного прогресса; платные и бесплатные возможности Laf et; служба поддержки; иные связанные функции, предоставляемые Администрацией.
1.3. Настоящее Соглашение является договором между Пользователем и Администрацией в отношении использования Сервиса.
1.4. Пользователь принимает Соглашение посредством предусмотренного интерфейсом активного действия, в том числе при регистрации учётной записи, если интерфейс прямо указывает на принятие настоящего Соглашения. До принятия Соглашения Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с его текстом.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он не должен завершать регистрацию либо использовать функции Сервиса, для которых принятие Соглашения является необходимым.
1.6. Отдельные отношения регулируются также Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности, отдельным Согласием на обработку персональных данных - в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, Публичной офертой на предоставление платного доступа Laf et и иными специальными условиями, если они будут применяться к отдельной функции Сервиса. В вопросах приобретения подписки, стоимости, автоматического продления, отмены подписки и возврата денежных средств применяются условия Публичной оферты и обязательные требования законодательства Российской Федерации.
2. Администрация Сервиса
2.1. Владельцем Сервиса и лицом, предоставляющим Пользователям доступ к Laf et, является: Умерова Зуре Сейфуллаевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; ИНН: 910218927956; регион осуществления деятельности: Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь; электронная почта: qrm.station@gmail.com. Далее по тексту - Администрация или Laf et.
2.2. Обращения, связанные с использованием Сервиса, работой учётной записи, платным доступом или иными вопросами, могут направляться через предусмотренную Сервисом службу поддержки либо на адрес: qrm.station@gmail.com.
3. Возраст Пользователя
3.1. Регистрация в Laf et доступна лицам, достигшим возраста 14 лет.
3.2. Лица младше 14 лет не могут самостоятельно зарегистрировать учётную запись Laf et.
3.3. Для применения возрастного ограничения при регистрации Пользователю может быть предложено указать дату рождения. Если из указанной даты рождения следует, что Пользователь не достиг 14-летнего возраста, регистрация учётной записи не осуществляется.
3.4. Пользователь обязан указывать достоверную дату рождения и не должен намеренно предоставлять ложные сведения с целью обхода возрастного ограничения.
3.5. Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет вправе использовать Laf et в пределах своей правоспособности и дееспособности, установленных законодательством Российской Федерации. Если для совершения конкретной сделки или иного юридически значимого действия законодательство требует согласия, одобрения или участия законного представителя, Пользователь обязан обеспечить выполнение соответствующего требования.
3.6. Если Администрации станет достоверно известно, что учётная запись зарегистрирована лицом, не достигшим 14-летнего возраста, Администрация вправе ограничить использование такой учётной записи и принять необходимые меры в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности.
3.7. Laf et не обязан проводить паспортную идентификацию всех Пользователей исключительно для проверки возраста, если обязанность такой идентификации прямо не предусмотрена законодательством.
4. Учётная запись
4.1. Для использования персонализированных функций Сервиса Пользователю необходимо создать учётную запись.
4.2. При регистрации могут запрашиваться сведения, необходимые для создания и использования учётной записи, в частности: дата рождения; адрес электронной почты; пароль либо иные данные, используемые для аутентификации; никнейм или отображаемое имя. Порядок и правовые основания обработки соответствующих сведений устанавливаются Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности Laf et.
4.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения в той части, в которой их достоверность необходима для работы Сервиса, соблюдать требования к регистрации и использовать адрес электронной почты, к которому он имеет законный доступ.
4.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных, используемых для входа в учётную запись, и обязан принимать разумные меры для предотвращения доступа посторонних лиц к аккаунту.
4.5. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователю рекомендуется незамедлительно изменить данные для входа и обратиться в службу поддержки.
4.6. Учётная запись предназначена для индивидуального использования. Пользователь не должен продавать учётную запись, передавать её другому лицу в качестве его собственной учётной записи либо иным образом предоставлять постоянный доступ в обход предусмотренных Laf et функций.
4.7. Никнейм Пользователя не обязан совпадать с его настоящим именем, однако не должен очевидно нарушать законодательство Российской Федерации, права третьих лиц либо использоваться для неправомерной выдачи себя за другое лицо.
5. Возможности Сервиса
5.1. Laf et предоставляет Пользователю цифровые материалы и программные функции, предназначенные для самостоятельного изучения крымскотатарского языка.
5.2. В состав Сервиса могут входить, в частности: учебные уровни и уроки; словарь; грамматические материалы; упражнения и тесты; задания на сопоставление; тексты для чтения; аудиоматериалы; игровые задания; система достижений; серия дней обучения; статистика и история учебного прогресса; иные образовательные и игровые функции.
5.3. Набор, внешний вид, расположение и техническая реализация отдельных функций могут изменяться по мере развития Сервиса.
5.4. Информация об учебной активности Пользователя может сохраняться для продолжения обучения, синхронизации состояния курса, расчёта достижений, отображения статистики и работы иных функций Laf et. Обработка такой информации осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности.
5.5. Laf et предоставляет инструменты для изучения языка, однако не гарантирует достижение конкретного уровня владения языком либо конкретного образовательного результата за определённый период времени, поскольку результат зависит в том числе от активности Пользователя, регулярности занятий и иных индивидуальных обстоятельств.
6. Бесплатные и платные функции
6.1. Часть возможностей Laf et может предоставляться бесплатно, а часть - в рамках платного доступа.
6.2. В Laf et могут предоставляться следующие основные тарифы: «Личный» тариф - платный доступ, предназначенный для использования одним Пользователем; «Семейный» тариф - платный доступ, предусматривающий возможность подключения нескольких отдельных учётных записей в пределах установленного соответствующим тарифом количества участников.
6.3. Стоимость, срок действия, состав доступных функций, количество участников «Семейного» тарифа, условия автоматического продления, способы оплаты, порядок отключения продления и возврата денежных средств определяются Публичной офертой на предоставление платного доступа Laf et и отображаются Пользователю до совершения оплаты.
6.4. Условия уже оплаченного периода не могут быть изменены таким образом, чтобы лишить Пользователя оплаченного доступа без предусмотренного законом или применимыми условиями основания.
6.5. Если для выбранной подписки предусмотрено автоматическое продление, информация о периодичности и размере платежей, а также о порядке отключения автоматического продления предоставляется Пользователю до подключения соответствующей функции.
6.6. Пользователь вправе отказаться от последующих периодических платежей предусмотренным Сервисом способом. После получения отказа от использования ранее предоставленных платёжных реквизитов для периодических платежей Laf et не использует такие реквизиты для последующих списаний в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
6.7. Приём платежей может осуществляться с привлечением стороннего платёжного сервиса. Laf et не получает и не хранит полный номер банковской карты, CVC/CVV-код и иные защищённые платёжные реквизиты, если соответствующие сведения обрабатываются непосредственно платёжным сервисом.
7. «Семейный» тариф
7.1. «Семейный» тариф позволяет владельцу подписки пригласить другие отдельные учётные записи Laf et в созданную им группу в пределах количества участников, предусмотренного действующими условиями тарифа.
7.2. Каждый участник «Семейного» тарифа использует собственную учётную запись, должен соответствовать установленному Laf et возрастному ограничению, самостоятельно принимает применимые к нему пользовательские документы и сохраняет собственный учебный прогресс и данные своей учётной записи.
7.3. Для присоединения участника Laf et вправе использовать технический механизм приглашения, включая одноразовый или ограниченный по сроку действия код.
7.4. Владелец «Семейного» тарифа вправе управлять составом группы в пределах предусмотренной Сервисом функциональности.
7.5. Само участие нескольких Пользователей в одном «Семейном» тарифе не означает объединения их учётных записей либо предоставления одному участнику полного доступа к данным, учебному прогрессу или содержимому учётной записи другого участника. Информация, которая может быть доступна владельцу тарифа для управления группой, определяется функциональностью Сервиса и Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности.
8. Правила использования Laf et
8.1. Пользователь обязан использовать Сервис законным способом и соблюдать настоящее Соглашение.
8.2. При использовании Laf et запрещается: осуществлять несанкционированный доступ к учётным записям, серверам, базам данных и иным информационным системам; пытаться обойти или нарушить технические меры защиты Сервиса; распространять вредоносное программное обеспечение; вмешиваться в нормальную работу приложения, сайта или инфраструктуры; применять автоматизированные средства для массового извлечения данных или материалов Laf et без разрешения Администрации; использовать платные возможности в обход предусмотренного порядка оплаты; перепродавать либо иным способом коммерчески распространять доступ к учётным записям или материалам Laf et без соответствующего разрешения; использовать Сервис для мошенничества или иных противоправных целей; нарушать права Laf et, других Пользователей или третьих лиц.
8.3. Пользователь самостоятельно отвечает за свои действия при использовании Сервиса в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Если прямо не указано иное, тексты, структура курсов, учебные материалы, упражнения, задания, иллюстрации, персонажи, графические элементы, дизайн, элементы интерфейса, аудиоматериалы, программный код, базы данных и иные материалы Laf et являются объектами интеллектуальных прав Laf et либо соответствующих правообладателей.
9.2. Пользователю предоставляется право использовать материалы Laf et исключительно в рамках функциональности Сервиса для личных некоммерческих целей, если иной способ использования прямо не разрешён правообладателем или законодательством.
9.3. Получение доступа к Сервису или приобретение подписки не означает передачу Пользователю исключительных прав на Laf et или его материалы.
9.4. Без соответствующего правового основания не допускаются, в частности: распространение существенных частей учебных материалов; продажа либо перепродажа материалов; массовая публикация материалов за пределами Сервиса; создание на их основе конкурирующего продукта посредством неправомерного копирования; массовое автоматизированное извлечение материалов или баз данных; обход технических средств защиты.
9.5. Ограничения настоящего раздела не применяются в той части, в которой соответствующее использование прямо допускается законодательством Российской Федерации.
10. Уведомления
10.1. Laf et может направлять Пользователю сообщения, необходимые для работы Сервиса, в том числе сообщения, связанные с безопасностью учётной записи; подтверждения и уведомления об изменениях аккаунта; информацию о состоянии подписки; важные сообщения о функционировании Сервиса.
10.2. Пользователю также может быть предложено включить push-уведомления, например для напоминаний о занятиях или серии дней. Пользователь вправе отключить такие уведомления в настройках устройства или Сервиса, если соответствующая возможность поддерживается используемой платформой.
10.3. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством, в том числе при наличии необходимого согласия Пользователя. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений предусмотренным способом.
11. Изменение и развитие Сервиса
11.1. Администрация вправе развивать Laf et, в том числе добавлять новые функции; изменять интерфейс и техническую реализацию функций; обновлять учебные материалы; исправлять ошибки; изменять техническую инфраструктуру; прекращать поддержку устаревших версий приложения.
11.2. Изменения Сервиса не должны лишать Пользователя прав в отношении уже оплаченного периода подписки, если иное прямо не предусмотрено законодательством или применимыми условиями приобретения.
11.3. При существенном изменении платной функции Администрация действует с учётом обязательных требований законодательства и условий Публичной оферты.
12. Техническая доступность
12.1. Администрация принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы Laf et, однако работа любого цифрового сервиса может временно прерываться.
12.2. Доступность отдельных функций может временно ограничиваться, в частности, вследствие технического обслуживания; обновлений; устранения неисправностей; аварий; проблем в работе сетей связи, хостинг-провайдеров, платёжных систем или иных используемых внешних сервисов; необходимости предотвратить угрозу безопасности; обстоятельств непреодолимой силы; иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Администрации.
12.3. Администрация принимает разумные меры для восстановления нормальной работы Сервиса.
13. Ограничение доступа
13.1. Администрация вправе временно ограничить доступ к учётной записи или отдельным функциям, если имеются разумные основания полагать, что учётная запись была скомпрометирована; осуществляется мошенничество; Пользователь пытается нарушить безопасность Сервиса; имеет место существенное нарушение настоящего Соглашения; использование учётной записи создаёт реальную угрозу Сервису, другим Пользователям или третьим лицам; соответствующее ограничение необходимо для исполнения обязательного требования закона или компетентного государственного органа.
13.2. Меры ограничения должны соответствовать характеру нарушения или угрозы в той степени, в которой это разумно возможно.
13.3. Если этому не препятствуют требования безопасности или законодательства, Пользователю может быть предоставлена информация о причине ограничения и доступном способе восстановления учётной записи.
13.4. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки, если считает ограничение ошибочным.
14. Удаление учётной записи
14.1. Пользователь вправе прекратить использование Laf et и удалить свою учётную запись посредством предусмотренной Сервисом функции либо обратиться с соответствующим запросом в службу поддержки.
14.2. Удаление учётной записи влечёт прекращение доступа к связанным с ней функциям и может привести к удалению или утрате учебного прогресса после завершения установленной процедуры.
14.3. Удаление и дальнейшее хранение персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности.
14.4. Отдельные сведения могут сохраняться после удаления учётной записи, если их сохранение необходимо для исполнения обязанности, установленной законом, проведения расчётов, исполнения налоговых обязанностей, защиты законных интересов сторон или разрешения спора и существует соответствующее законное основание для их обработки.
14.5. Порядок прекращения платной подписки, автоматического продления и расчётов при удалении учётной записи определяется Публичной офертой и применимым законодательством.
15. Персональные данные
15.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности Laf et.
15.2. В случаях, когда правовым основанием обработки является согласие Пользователя, такое согласие оформляется отдельно от настоящего Соглашения.
15.3. Принятие настоящего Пользовательского соглашения само по себе не считается предоставлением согласия на обработку персональных данных в тех случаях, когда законодательство требует отдельного согласия.
15.4. Пользователь вправе реализовать предусмотренные законодательством права в отношении своих персональных данных способами, указанными в Политике.
16. Ответственность
16.1. Администрация и Пользователь несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
16.2. Администрация не отвечает за невозможность использования Сервиса в той мере, в которой такая невозможность возникла вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Администрации, включая неисправность устройства или программного обеспечения Пользователя, отсутствие доступа к сети Интернет либо сбой независимого стороннего сервиса.
16.3. Администрация не гарантирует достижение Пользователем определённого образовательного результата исключительно вследствие использования Laf et.
16.4. Никакое положение настоящего Соглашения не исключает и не ограничивает права Пользователя, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут быть исключены или ограничены соглашением сторон.
16.5. Если какое-либо положение настоящего Соглашения противоречит императивной норме законодательства Российской Федерации, применяется соответствующая норма законодательства.
17. Изменение Соглашения
17.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в связи с развитием Laf et, изменением законодательства, функциональности или технической инфраструктуры, а также для устранения неточностей и неоднозначностей.
17.2. Действующая редакция Соглашения размещается на официальном сайте Laf et и/или предоставляется через приложение.
17.3. При существенных изменениях, затрагивающих права и обязанности Пользователя, Администрация вправе дополнительно уведомить Пользователя через приложение, электронную почту или иным доступным способом.
17.4. Если характер изменений в соответствии с законодательством или самим Соглашением требует нового подтверждения Пользователем, продолжение использования соответствующих функций может быть обусловлено принятием новой редакции.
17.5. Изменение настоящего Соглашения не может иметь обратную силу таким образом, чтобы лишить Пользователя уже возникших у него прав в отношении оплаченного периода, если иное прямо не предусмотрено законодательством.
18. Применимое право и разрешение споров
18.1. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется законодательство Российской Федерации.
18.2. При возникновении вопроса или спора Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Laf et для попытки урегулировать ситуацию.
18.3. Обращение в службу поддержки не ограничивает право Пользователя обращаться в суд, Роскомнадзор, Роспотребнадзор или иной компетентный орган в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
18.4. Споры рассматриваются в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
19. Заключительные положения
19.1. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым, это само по себе не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.
19.2. Заголовки разделов используются исключительно для удобства.
19.3. Вопросы, прямо не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации и иными применимыми документами Laf et.
19.4. В вопросах стоимости подписки, срока платного доступа, автоматического продления, отмены подписки, способов оплаты и возврата денежных средств специальные условия Публичной оферты применяются с учётом обязательных требований законодательства Российской Федерации.
20. Контактная информация
Сервис: Laf et
Владелец: Умерова Зуре Сейфуллаевна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 910218927956
Регион осуществления деятельности: Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь
Электронная почта для обращений: qrm.station@gmail.com
Официальный сайт: https://qrmstation.com